Introdução

Nossa loja LCK COMPRE FACIL está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a devolução do produto, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal e produtos personalizados, podem não se enquadrar nessa política de troca ou devolução. Verifique a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte adicional, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
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+55 (41) 99908-0351
E-mail: 
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